عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنسيج للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بطرابلس
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات الطارئة وإيجاد حلول عملية وسريعة لضمان رضا الزوار
- معرفة تامة بأنظمة الحجز والخدمات المقدمة للزوار والضيوف في المؤسسات
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة استفسارات الزوار وتنسيق الإجراءات بفعالية
- معرفة جيدة بتطبيقات الحاسوب المتعلقة بالاستقبال والخدمات الأخرى
- مهارات تواصل استثنائية لتقديم خدمة عملاء متميزة في أي وقت

المهام:

- الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد لدى الزوار
- تقديم الدعم الفني والإداري للزوار بما يتوافق مع احتياجاتهم المختلفة
- إدارة جداول الحجز والتأكد من دقة المواعيد وحجز الغرف أو الخدمات الأخرى
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات التي تخص الزوار بسلاسة
- الرد على استفسارات الزوار عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

وظائف موظف استقبال بطرابلس - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر