عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة طرابلس.
وظائف طرابلس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وتوفير حلول مبتكرة للعملاء في الأوقات الحرجة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتوفير خدمات مخصصة لهم
- مهارات في تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة مثل أجهزة الحجز ونظم الإدارة الإلكترونية
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع المواقف غير المتوقعة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير تجربة خدمة متميزة للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقة المعلومات
- إدارة خدمات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة
- متابعة عملاء الشركة لضمان رضاهم وحل أي مشاكل قد تواجههم بسرعة
- إدارة وتنظيم المواعيد والأنشطة اليومية وفقاً لجداول العمل المحددة

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظف استقبال للعمل لدى شركة بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة