عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الأمل الساطع
ترغب الشركة في توظيف موظف دعم للتوظيف بطرابلس
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والشكاوى بشكل متسلسل ودقيق
- مهارات التفكير النقدي لتحليل وتقديم حلول للمشاكل التقنية المختلفة
- مهارات تواصل قوية لتوفير استجابة سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- المعرفة بأنظمة الكمبيوتر وبرمجيات الدعم الفني المختلفة

المهام:

- تشخيص وتحليل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة وتنظيم مواعيد الدعم الفني للموظفين والعملاء بشكل فعال
- تدريب وتوجيه العملاء على كيفية التعامل مع المنتجات بشكل مستقل
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الأنظمة المتاحة لهم
- تقديم تقارير دورية حول أداء فريق الدعم الفني ونتائج العمليات

الانشطة الوظيفية

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

مطلوب موظف دعم للعمل في شركة بطرابلس - Jobs Pal 🤝

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر