عالوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة ProTech Ventures
العنوان : الدولة لبنان
العنوان : المدينة طرابلس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14985600 ليرة لبنانية
تاريخ الإعلان 2025-04-20
تاريخ الإنتهاء 2025-05-20

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة طرابلس

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب طرابلس
قدم السيرة الذاتية لProTech Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف طرابلس - وظائف ProTech Ventures - وظائف

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة إيجابية تحسن من صورة الشركة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال واحترافي لتحسين التجربة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل مع العملاء بطريقة مهذبة ومهنية
- مهارات استخدام تقنيات التواصل الحديثة مثل البريد الإلكتروني والهاتف لدعم العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة في خدمة العملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام الأنظمة التكنولوجية الخاصة بالشركة وحل أي مشاكل قد يواجهونها
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية لهم في الوقت المحدد
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وحل أي مشكلات قد تظهر بعد التعامل
- التفاعل مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تسليم الخدمات وفقًا للمواصفات المطلوبة
- تنسيق طلبات العملاء مع الأقسام المعنية لضمان تنفيذ الخدمات في الوقت المحدد


الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

مطلوب موظف خدمة العملاء بطرابلس - عالوظيفة
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة العملاء