عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف في الفنادق بشركة Clarity Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية وودية لضمان راحتهم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع طلبات الضيوف بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق وبرامج الحجز بكل كفاءة
- مهارات تواصل قوية مع جميع الزملاء والعملاء لتقديم خدمة متميزة
- مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المواعيد والحجوزات في الفندق بشكل فعال

المهام:

- التفاعل مع الزملاء في كافة الأقسام لضمان تقديم خدمات متميزة للضيوف
- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والتعامل مع شكاواهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لضمان سير العمل بسلاسة
- تنسيق الحجوزات وضمان توافر الغرف في الفندق بما يتناسب مع احتياجات الضيوف
- ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع الضيوف على مدار الساعة

الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

مطلوب موظف للعمل في فنادق ماريوت العالمية بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة