عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم المسار عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي مهنة موظف استقبال في محافظة طرابلس.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في قطاع الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تشمل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وطلبات العملاء الخاصة بكل احترافية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لضمان سير العمل بشكل سلس
- مهارات حل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء ذوي الثقافات المختلفة وتقديم الخدمة لهم بطريقة محترفة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الممتازة للتفاعل مع الزوار والزملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء ومتابعة حلها بشكل سريع وفعال مع تقديم تعويضات عند الحاجة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل مستمر لتوفير بيئة مريحة للعملاء
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
- تقديم معلومات حول خدمات المنشأة المتوفرة والرد على استفسارات العملاء بدقة
- تنسيق مواعيد الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة وتنظيم الحضور

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

مطلوب موظفين استقبال بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر