عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - Zenith Dynamics .
المقر : طرابلس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- المعرفة الجيدة بالإجراءات والأنظمة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الأنشطة اليومية وتنظيم الأعمال لتحقيق أقصى استفادة
- مهارات التحليل لتحديد أولويات الخدمات والتعامل مع الطلبات حسب الأهمية
- القدرة على حل المشاكل الطارئة بفعالية واحترافية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات تقديم الخدمة
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات مستمرة للعملاء بشأن تقدم الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
- مساعدة العملاء في معالجة استفساراتهم وحل المشاكل التي يواجهونها
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم واستمرار العلاقة معهم

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

مطلوب موظف خدمات للعمل في العلا بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر