عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Strategic Ventures عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في المبيعات.

نبحث عن كفاءات في التواصل الفعال, خبرة في أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فرق مختلفة لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء وضمان رضاهم الكامل
- مهارات التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة لضمان تقديم الدعم الفعال
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية بسرعة وإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في التعامل مع المشكلات

المهام:

- التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والمقترحات لتحسين جودة الدعم
- تحليل البيانات المتعلقة بالدعم الفني لتحسين أداء الخدمة
- تسجيل وتوثيق كافة الاتصالات مع العملاء لضمان تحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر