عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء للعمل في شركة التعاون المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في طرابلس

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر