عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة طرابلس - بشركة Bright Peak Inc براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف فندق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وضمان راحة النزلاء خلال إقامتهم
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني للعملاء لضمان التوازن بين الطلبات
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة في الفنادق مثل أنظمة الحجز والإدارة
- الإلمام بإجراءات الأمن والسلامة في الفندق لضمان سلامة النزلاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى النزلاء والعمل على حلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل
- التأكد من دقة الحجز والتأكد من تسليم الغرف للنزلاء وفقًا للمواصفات المطلوبة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق
- تقديم المساعدة في تنظيم الأحداث والفعاليات داخل الفندق
- تقديم المشورة للنزلاء بشأن الأماكن السياحية والخدمات المحلية المتاحة

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

مطلوب موظف للعمل في فنادق في منطقة التجمع الخامس بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة