عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة عن Availability of Job Vacancies بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف دعم عن بعد بمحافظة طرابلس.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- تقديم التدريب اللازم للعملاء حول كيفية استخدام الأدوات والبرامج بشكل صحيح
- التمتع بمهارات الكتابة لإعداد التقارير والتوثيق بشكل واضح ومنظم
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا العملاء وزيادة الثقة
- القدرة على العمل ضمن فريق لدعم وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب وبكفاءة

المهام:

- مراجعة وتحديث الأدوات المستخدمة لضمان توافقها مع احتياجات العملاء
- تقديم الدعم اللازم للفرق الداخلية لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الأداء
- متابعة الحالات الحرجة والتأكد من تقديم حلول فعالة في الوقت المناسب
- تقديم الإرشادات والتعليمات للعملاء حول كيفية استخدام الأدوات بشكل صحيح
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الدعم وزيادة كفاءة العمل

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

موظف دعم عن بعد لتقديم الخدمات الفنية والإدارية للعملاء بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة