عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول شركة Genesis Group إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمي.

نبي نوظف شخصيات ذكية للعمل في وظائف عن بعد للنساء مكان العمل مدينة طرابلس.

ندور على يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على ترتيب الأولويات وتنظيم العمل بشكل فعال
- مهارات التعامل مع تقنيات المحادثة الرقمية والتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي
- القدرة على تقديم المشورة والمساعدة للعملاء بشكل مهني وودود
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وأدوات الدعم عن بعد

المهام:

- التعاون مع فرق أخرى في الشركة لتسريع عملية حل المشاكل وتحسين رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء والتأكد من دقة المعلومات المقدمة لهم في جميع الأوقات
- التدريب على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بالشركة للعملاء الجدد
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات عن بعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة والمتاحة لهم عبر قنوات الدعم المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف عن بعد للنساء في مجال خدمة العملاء 2025 بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر