عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Empire Innovations عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في طرابلس , اذا كنت من سكان مدينة طرابلس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في طرابلس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بفعالية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان تقديم الخدمة بشكل متميز
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء سواء عبر الهاتف أو الإنترنت
- مهارات التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب في المواقف المزعجة أو الصعبة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أعلى معايير الخدمة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل دوري
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري واحترافي
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة لمشاكلهم
- تنسيق العمل مع الأقسام المختلفة لضمان سرعة استجابة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أجيال بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة