عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Vantage Systems عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في طرابلس , اذا كنت من سكان مدينة طرابلس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في طرابلس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومهنية
- الحفاظ على السرية التامة لبيانات العملاء والمعلومات الحساسة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجوزات والخدمات
- الإلمام بالخدمات والمنتجات المقدمة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وحلها بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول التحديات والفرص في خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بطريقة مرضية
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل ومتطلبات الشركة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

مطلوب موظفين للعمل في الخطوط الجوية القطرية بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة