عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر شركة Radiant Holdings إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

ندور على شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة طرابلس.

ندور على لهم خبرة في العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
أيضاً الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل في بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة بسرعة
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب أثناء التعامل مع العملاء في المواقف الصعبة
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة والقدرة على توصيلها بوضوح للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لتحقيق أفضل أداء

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بطريقة صحيحة وفعالة
- التأكد من أن جميع التفاعلات مع العملاء تتم وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- تقديم اقتراحات للعملاء لتحسين تجربتهم مع المنتجات والخدمات
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء والعمل على تعزيز ولائهم
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات بخصوص حالة الطلبات بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

مطلوب موظف خدمة عملاء بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة