عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة طرابلس - بشركة الريادة الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم الفنية
- القدرة على تحديث الأنظمة وبرامج الكمبيوتر وفقاً للتطورات التقنية المستمرة
- معرفة معمقة بالبرمجيات والأنظمة التشغيلية الحديثة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق الدعم الفني المختلفة
- مهارات تحليل المشكلات وتحديد الحلول المناسبة للتقنيات المختلفة

المهام:

- تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول الفعالة والسريعة
- إعداد تقارير دورية حول مشاكل الدعم الفني وحلولها
- تقديم استشارات فنية للمساعدة في اتخاذ القرارات التقنية للشركة
- توفير استجابة سريعة لمشاكل الدعم الفني وتقديم الحلول التقنية
- تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

فرص عمل في مجال الدعم الفني بشركة كبرى بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر