عالوظيفة

وصف الوظيفة

TrueNorth Ventures لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف عامل خدمات
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية وفي الوقت المناسب
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المهام الجديدة والمختلفة
- المهارات التقنية لاستخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات الأساسية
- المهارات التنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زبائن من خلفيات متنوعة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء وتوجيههم بشكل صحيح إلى الخدمات المطلوبة
- اتباع الإجراءات والسياسات الداخلية بدقة لضمان الجودة
- العمل بشكل مستمر على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم المباشر للعملاء والتفاعل معهم لحل مشاكلهم واحتياجاتهم
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

وظائف للعمالة في مجال الخدمات بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر