عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Insight Hub والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في طرابلس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بكافة الإجراءات الخاصة بالاستقبال والضيافة لتقديم خدمة عالية الجودة
- التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع مواقف متنوعة ومتعددة دون فقدان التركيز
- مهارات إدارة وتنظيم البيانات والتعامل مع المستندات الرسمية بشكل دقيق ومرتب
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة خاصة في أوقات الذروة
- مهارات في التعامل مع المشاكل والشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء.

المهام:

- استقبال الزوار والضيوف والتأكد من أن جميع الإجراءات المطلوبة تتم بسلاسة وسرعة
- تنظيم وترتيب المستندات والملفات بطريقة يسهل الوصول إليها عند الحاجة
- تقديم تقارير يومية حول سير العمل وأي مشاكل أو احتياجات لرفع الأداء بشكل مستمر.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بناءً على الطلب
- توفير المعلومات الدقيقة حول الخدمات والمنتجات للزوار والعملاء عند الطلب

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

مطلوب موظفي استقبال بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة