عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسر Nexus Innovations عن فتح باب التوظيف ضمن إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة طرابلس.

نحتاج للمساعدة من محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات متعددة في آن واحد
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات تنظيمية للحفاظ على سجلات العملاء بشكل منظم
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء ومساعدتهم في الحصول على المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم في إعداد التقارير اللازمة حول أداء الخدمة
- المحافظة على السرية واحترام خصوصية المعلومات المتعلقة بالعملاء
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات لتقديم خدمة أفضل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان حل مشكلات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

القدرات المطلوبة

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

وظائف جذب انتباه العملاء بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر