عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر وظائف خطوط جوية للعمل في شركة Pioneer Group بالشروط :

- يفضل التواجد في طرابلس

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على الاستفسارات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات وحجوزات الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف ومهذب
- المعرفة الكافية بإجراءات الأمن والسلامة المتعلقة بالطيران

المهام:

- إدارة استقبال المسافرين وتوجيههم إلى وجهاتهم بشكل دقيق وفعال
- التعامل مع حجوزات الطيران وتأكيد التذاكر للعملاء عبر الأنظمة الإلكترونية
- متابعة حالة الطائرات وأوقات الوصول والمغادرة لضمان الدقة
- تقديم الدعم لفرق العمل المختلفة في الخطوط الجوية والتنسيق بينهم
- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بحجوزات الطيران بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

مطلوب موظفين للعمل في الخطوط الجوية بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة