عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Peak Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة مواعيد الزوار وحجوزاتهم بشكل فعال
- القدرة على إدارة شكاوى العملاء وحل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بشكل سريع ودقيق
- مهارات التفاوض مع العملاء لإتمام حجوزاتهم وحل أي مشاكل تتعلق بالخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للمكتب وتنسيق المواعيد والاجتماعات المختلفة

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة في المنشأة
- التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء والزوار
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالزوار وتوثيق كافة التفاصيل المتعلقة بهم بدقة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية أو تقديم الإجابات المناسبة للعملاء
- متابعة شكاوى الزوار والعمل على حلها بأسرع وقت وبأعلى جودة

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

مطلوب موظف استقبال للعمل في العلا بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر