عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل بشركة المستقبل الذكي بالشروط :

- يفضل التواجد في طرابلس

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات عالية في تنظيم وترتيب العمل وتقديم الحلول السريعة للمشاكل
- إتمام الإجراءات الإدارية الخاصة بالتسجيل والخروج بسرعة ودقة
- القدرة على إدارة جداول الغرف والنزلاء لتجنب أي تعارض أو تأخير
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بأسلوب مهني وفعال
- القدرة على إدارة المدفوعات والحفاظ على السرية التامة في المعاملات المالية

المهام:

- مراقبة مستوى رضا الضيوف والتفاعل مع الشكاوى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث وتسجيل بيانات النزلاء بشكل دقيق على النظام الإلكتروني
- مساعدة الضيوف في الحصول على خدمات إضافية مثل النقل أو التوجيه السياحي
- تنفيذ إجراءات الأمان مثل التحقق من هوية الزوار واتباع التعليمات المتعلقة بالأمن
- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

مطلوب موظفين استقبال في الفنادق بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر