عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر TopEdge Dynamics عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للعمل في طاقمنا في مجال إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين قدرات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة حسابات العملاء وحل مشكلاتهم في أسرع وقت ممكن
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الاتصالات المتنقلة التي تقدمها الشركة
- القدرة على تقديم استشارات فنية للعملاء حول خدمات الاتصالات المتنقلة
- مهارات التفاعل مع العملاء لتقديم حلول فعالة لمشاكلهم التقنية
- القدرة على إعداد وتحليل تقارير الأداء المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالتقنية
- إدارة عمليات الاتصال بين الشركة والعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم التقنية
- تدريب العملاء على استخدام خدمات الاتصالات المتنقلة المقدمة من الشركة
- إدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم الفني لحل المشكلات المتعلقة بالاتصالات المتنقلة
- مراقبة وتسجيل شكاوى العملاء وتحليلها لتقديم حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف في شركة الاتصالات المتنقلة بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة