عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندق للعمل بشركة - Optimum Growth .
المقر : طرابلس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة التي تضمن تحقيق الجودة في الخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات التعامل مع العملاء لضمان رضاهم والتفاعل معهم بطريقة ودية ومهنية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الحجوزات والطلبات بكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع حالات الطوارئ بكل هدوء وحرفية

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وحل المشكلات التي قد يواجهونها لضمان راحتهم
- التنسيق مع أقسام الفندق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للضيوف أثناء إقامتهم
- المشاركة في إعداد تقارير يومية حول الأنشطة والمبيعات في الفندق لضمان سير العمل بشكل صحيح
- استقبال وتوجيه الضيوف عند وصولهم إلى الفندق والتأكد من توفير كافة احتياجاتهم
- متابعة وإدارة عمليات الحجز والتسجيل وتحديث الأنظمة بشكل دوري لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب موظف استقبال فندق بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر