عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الإنجاز السريع عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمات دعم بموقع طرابلس.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوطات في بيئة العمل وتحقيق الأداء العالي
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بطرق تسهم في تعزيز العلاقات مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وتحقيق رضاهم
- مهارات حل المشكلات لضمان معالجة الشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم في تقديم الخدمة للعملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال وفق المعايير المعمول بها
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات الاتصال وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- المساهمة في تطوير سياسات وإجراءات العمل لتحسين فعالية الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

فرصة عمل موظف خدمات دعم بطرابلس - 🔲 نافذة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر