عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Peak Technologies عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الإلمام بأساسيات التعامل مع الدفع الإلكتروني وحساب الفواتير بشكل دقيق
- قدرة عالية على التفاعل مع العملاء باستخدام أساليب مبتكرة لتقديم حلول فعّالة للمشاكل
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بطريقة هادئة
- مهارات التنظيم وإعداد التقارير اليومية والمستندات اللازمة بطريقة دقيقة
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وإدارة المواعيد بكفاءة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بسرعة
- تنظيم جداول المواعيد الخاصة بالزوار والعملاء والتأكد من التزامها بالمواعيد المحددة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة والإجابة على استفساراتهم
- التأكد من سلاسة الإجراءات في حالة تعديل المواعيد أو الإلغاءات بطريقة احترافية
- إدارة عملية الدفع بشكل صحيح والتأكد من تحديث السجلات المالية بدقة

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

مطلوب موظف استقبال بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر