عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها NewFront Ventures , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الدعم المناسب
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على التعلم السريع حول التحديثات والمنتجات الجديدة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا العملاء

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في أنظمة الإدارة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء وملاحظات العملاء
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لجمع التعليقات وتحليلها
- تنظيم وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان الدقة وسهولة الوصول
- التعامل مع استفسارات العملاء وإعطائهم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر