عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Urban Ventures عن إتاحة فرصة شغل فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وترغب الشغل في محیط ديناميكية لذلك نستقطب في وظيفة موظف استقبال للعمل في طرابلس.

نحن نرى بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الوظيفة في حال إذا تمتلك التجربة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تشمل الواجبات المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة علمية في التخصص المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في طرابلس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع جميع أقسام الفندق لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجز والإقامة بسهولة ودقة
- القدرة على التعامل مع الحجوزات والتأكد من توافر الغرف المطلوبة في التوقيت المناسب
- القدرة على تحفيز الزملاء على تقديم خدمة رائعة والالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات في التواصل الفعّال مع الضيوف وتقديم أفضل الخدمات لهم طوال فترة إقامتهم

المهام:

- التأكد من تحديث بيانات الضيوف في النظام بشكل دوري
- الرد على استفسارات الضيوف ومساعدتهم في الحصول على الخدمات المطلوبة بشكل احترافي
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا الضيوف والخدمات المقدمة لهم
- ضمان تسليم المفاتيح والتأكد من سلاسة إجراءات الوصول والمغادرة
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات التي قد تطرأ بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بطرابلس - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر