عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل وظائف اتصالات بطرابلس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Vanguard Systems بطرابلس
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة طرابلس

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء على الهاتف وتحقيق أعلى مستوى من الرضا
- القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات الخاصة بالشركة لإدارة المكالمات والتواصل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط النفسي بحرفية عالية
- القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل وتعلم مهارات جديدة بسرعة
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تسليم الخدمة بشكل فعال

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المتخصصة في حال الحاجة إلى مساعدة إضافية
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة الأمثل
- إمداد العملاء بالمعلومات الخاصة بالمنتجات والخدمات بشكل دقيق وشامل
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها في الوقت المحدد وفقاً للسياسات
- إجراء عمليات متابعة دورية للتأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالات بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر