عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Alpha Technologies
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للتوظيف في مدينة طرابلس
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الجداول والمواعيد بطريقة فعالة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة مع الحفاظ على روح الود والاحتراف
- القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة مثل حجز الغرف وتسجيل الوصول والمغادرة
- قدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- قدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات الذروة وضمان تقديم خدمة ممتازة

المهام:

- متابعة حالة الحجز والتأكد من توافر الغرف قبل وصول الضيوف
- التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة لضمان تسوية الحسابات بالشكل الصحيح
- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول الفورية
- مساعدة الضيوف في تحديد الأنشطة الترفيهية المحلية وتوفير المعلومات حولها
- التحقق من هوية الضيوف وتنظيم عملية تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق فاخرة بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة