عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Helix Edge Inc عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف مؤسستنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل القضايا وتقديم العروض المناسبة للعملاء
- القدرة على تحمل الضغط والعمل في بيئة تتطلب استجابة سريعة للمشاكل المتعددة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بطريقة واضحة ومهنية

المهام:

- العمل مع فرق أخرى لحل المشاكل المشتركة وتقديم حلول شاملة للعملاء
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة استنادًا إلى احتياجاتهم الفعلية
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتشجيعهم على العودة من خلال تقديم خدمة متميزة
- توجيه العملاء بشأن الاستخدام الأمثل للمنتجات أو الخدمات المتاحة لهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبالشكل المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بطرابلس - عالوظيفة

وظائف مشابهة