عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Evolve Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال في فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إلمام كامل بنظام الحجز الإلكتروني لإدارة بيانات الضيوف
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بالإقامة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم العمل داخل قسم الاستقبال لتحقيق الأداء الأمثل
- مهارات إدارة الوقت لتوزيع المهام بفعالية على مدار اليوم
- القدرة على التواصل مع الضيوف بشكل مهذب واحترافي

المهام:

- التعامل مع الدفع الإلكتروني أو النقدي وإصدار الفواتير الخاصة بالضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتسجيل بياناتهم في النظام
- متابعة التقارير اليومية الخاصة بالحجوزات والإقامة وضمان إدخال البيانات بشكل صحيح
- الرد على استفسارات الضيوف وحل مشاكلهم المتعلقة بالإقامة
- التنسيق مع قسم التدبير المنزلي للتأكد من جاهزية الغرف

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق سبا بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر