وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Momentum Partners عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في طاقمنا في إدارة الأعمال.

نبحث عن مؤهلات في الابتكار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة