عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Peak Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد دون التأثير على الأداء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة
- القدرة على تحسين سير العمل باستخدام أدوات وموارد فعالة
- مهارات عالية في التعامل مع الضغوط والحفاظ على الخدمة المميزة
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة حجوزات العملاء بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير خدمة عالية الجودة للعملاء
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من أن العملاء يشعرون بالراحة والرضا
- توجيه العملاء إلى الأماكن المناسبة وتقديم التوجيهات اللازمة لهم
- الإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات المتوفرة في المنشأة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية لضمان تجربة إيجابية

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بعجمان - بروفيسور الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر