وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | عجمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15480 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن ندور الأثر إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمي.نبحث عن محترفين لزيادة الإنتاجية مشرف خدمة العملاء في عجمان.
ندور على كفاءات عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
أيضاً العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.
نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.
إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- التعامل مع الشكاوى- معرفة جيدة بالمنتجات
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات
- الإدارة الفعالة
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم
- تحسين العمليات
- تحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
وظائف مشرف خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative