وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الهدف السامي بالشروط التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرات عالية في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
القدرات المطلوبة
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat