عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الألوان عن شواغر بالمؤسسة
تطلب مهندس دعم فني بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في عرقة آل سليمان

المهارات:

- الالتزام بتوثيق جميع الأنشطة والحلول المقدمة للعملاء بشكل دقيق ومناسب
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية بشكل سريع ودقيق وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء وتقديم الحلول بوضوح وفعالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للمستخدمين وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- إتقان إجراءات الصيانة الدورية لضمان استمرارية العمل بأعلى مستوى من الأداء

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة تضمن استمرار العمل بكفاءة عالية
- مراقبة الأداء العام للأجهزة والأنظمة والقيام بالصيانة الدورية لها
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- تحليل المشاكل التقنية المعقدة والعمل على إيجاد حلول مبتكرة وسريعة
- تنسيق العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الدعم الفني الفعّال

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

مطلوب مهندس دعم فني بعرقة آل سليمان - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر