وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 560 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الشراكة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال في فنادق بمدينة عمان.وظائف عمان و وظائف موظف استقبال في فنادق
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
المهام:
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
القدرات المطلوبة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة