وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف فندق في مدينة عمان لالطليعة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء

المهام:

- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

وظائف في الفنادق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة