موظف دعم فني للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 560 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الشراكة المستدامة لوظيفة موظف دعم فنيمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في عمان - وتريد توظيف موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- معرفة شاملة بالأنظمة والبرامج المستخدمة في المؤسسة- مهارات التوثيق الجيد لتسجيل جميع العمليات والمشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة وأفضل الممارسات في تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة- العمل على تحسين العمليات والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني باستمرار
- توجيه العملاء خلال خطوات حل المشكلات بوضوح ودقة
- متابعة الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم في إعداد الأنظمة والبرامج الجديدة للمستخدمين
الانشطة الوظيفية
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
القدرات المطلوبة
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة