عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Zenith Consulting عن توفر فرص عمل في تخصص المالية لتحقيق أهداف موظف في فنادق بموقع فاس.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه الضيوف بطريقة احترافية
- معرفة جيدة بعمليات الفنادق وإجراءات الحجز لضمان الكفاءة في الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات والتفاعل بشكل إيجابي مع الضيوف من مختلف الخلفيات
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة.
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة لضمان بيئة إقامة آمنة

المهام:

- تنظيم الجدول الزمني للموظفين لضمان توفير الخدمة في جميع الأوقات
- التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات وجودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات الخاصة أو الأنشطة الترويجية لجذب الزبائن الجدد
- تنسيق عمليات الحجز وضمان توفر الغرف والمرافق في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

مطلوب موظف للعمل في فنادق بفاس - عالوظيفة

وظائف مشابهة