عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب دعم فني للالتحاق بالعمل في فاس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- القدرة على شرح وتدريب المستخدمين حول كيفية استخدام البرامج والأجهزة
- معرفة بأمن الشبكات وحمايتها من المخاطر والتهديدات الأمنية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية العمل
- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية المتقدمة وتقديم حلول مبتكرة

المهام:

- تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج بأسرع وقت ممكن
- تحديث الأنظمة والبرامج بانتظام لضمان توافقها مع أحدث المعايير
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الزيارات الميدانية
- تقديم التوجيه والدعم الفني للمستخدمين في استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان دعم العمليات التقنية بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

مطلوب موظف دعم فني للعمل في قسم تكنولوجيا المعلومات بفاس - عالوظيفة

وظائف مشابهة