عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة العالمية , متوفر اماكن لوظيفة موظفين للعمل في وظائف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة لفهم متطلبات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل كامل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات والعمل بكفاءة في بيئات العمل المزدحمة
- القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بطريقة ودية ومهنية
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالحلول المناسبة والمفيدة لهم

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة
- تسجيل وحل جميع الشكاوى المقدمة من العملاء وضمان رضاهم التام
- متابعة الاستفسارات والشكاوى لضمان حلها بشكل كامل وفي الوقت المحدد
- استخدام تقنيات الاتصال الحديثة لتسهيل التعامل مع العملاء بشكل سهل وفعّال
- تقديم دعم مستمر للعملاء خلال كافة مراحل المعاملات لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

مطلوب موظفين للعمل في وظائف اتصالات بفاس - عالوظيفة

وظائف مشابهة