وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النجاح المستدام عن وظائف متاحة في مجال عمل إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان قسنطينة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة