عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال فندقي بمدينة قوص لTech Solutions Inc
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات المختلفة بشكل فعال
- القدرة على حل المشاكل الفندقية التي قد يواجهها الضيوف بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة في وقت واحد
- القدرة على التعامل مع نظم الحجز الفندقي بشكل احترافي
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف وتقديم خدمة مميزة لهم

المهام:

- التعاون مع مختلف الأقسام داخل الفندق لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى
- تقديم المساعدة اللازمة للضيوف بشأن استفساراتهم ومتطلباتهم الخاصة
- متابعة شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- التعامل مع المشكلات الطارئة التي قد تحدث أثناء الإقامة مثل مشاكل الغرف أو الخدمات
- التنسيق مع فريق التنظيف لضمان جاهزية الغرف لاستقبال الضيوف

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجموعة فنادق راديسون بقوص - عالوظيفة

وظائف مشابهة