عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة التقدم المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة قوص.
وظائف قوص و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل التي قد تواجه المرضى أو الزوار
- القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر المكتبية مثل مايكروسوفت أوفيس لتنظيم المواعيد
- القدرة على التنسيق مع فريق العمل الطبي لضمان راحة المرضى
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد بطريقة فعالة
- المعرفة العميقة بإجراءات التسجيل والملفات الطبية للمرضى

المهام:

- متابعة وحفظ الملفات الطبية للمرضى بشكل دقيق ومتسلسل لضمان سهولة الوصول إليها
- التعامل مع أوقات الانتظار وتحسين تجربة المرضى بتقديم الخدمات اللوجستية اللازمة
- الرد على المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد الطبية للمرضى بطريقة دقيقة وفعالة
- مساعدة المرضى في ملء النماذج المطلوبة لضمان الحصول على العلاج المناسب
- الحفاظ على بيئة نظيفة داخل العيادة والعمل على تنظيم كافة الأماكن والمرافق

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف استقبال في العيادات 2025 بقوص - عالوظيفة

وظائف مشابهة