عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول المستقبل الواعد إن عندها وظائف شاغرة في قسم التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف دعم فني في مدينة قوص.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتقنون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الوظيفة.
بجانب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة مختلف طلبات الدعم الفني بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الفنية وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والتطبيقات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وتدريبهم على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على كتابة تقارير مفصلة حول الأعطال الفنية وحلولها وتحليل الاتجاهات

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين وتحديد المشاكل الفنية بسرعة ودقة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة لها في الوقت المحدد
- إجراء اختبارات دورية للأنظمة والتطبيقات لضمان سلامتها وكفاءتها
- تقديم المشورة والإرشاد للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- العمل بشكل وثيق مع الفرق التقنية لتحسين النظام وتوفير حلول مبتكرة للمشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة المراعي بقوص - عالوظيفة

وظائف مشابهة