عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء الرقمي عن فرص عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف دعم فني في منطقة قوص.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق دعم فني للتنسيق وحل المشكلات بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- مهارات التدقيق الفني لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات وتقديم الحلول الدائمة
- القدرة على تحديث الأنظمة والبرمجيات لضمان استمرار أداء الأنظمة بشكل جيد
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت وتحديد الأولويات في مهام الدعم الفني

المهام:

- تحليل التقارير الدورية لمراقبة أداء النظام وتحديد النقاط التي تحتاج للتحسين
- توفير الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال لتقليل الوقت الضائع
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر وسائل متعددة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تنفيذ الإصلاحات الفنية المطلوبة بسرعة
- تحديث وتوثيق المشكلات التقنية وحلولها في قاعدة البيانات لضمان مرجع دائم

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

مطلوب موظف دعم فني بقوص - عالوظيفة

وظائف مشابهة