عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الريادة المستقبلية
تبحث الشركة عن موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة كربلاء
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام البرمجيات المكتبية وبرامج إدارة المكاتب الأساسية بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعالة للتفاعل مع الزوار بشكل دقيق ومهني
- القدرة على إدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال ومهني
- مهارات التواصل الممتازة سواء كان شفهياً أو كتابياً
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني دائم وتعامل لائق مع جميع الزوار والعملاء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات العامة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- التأكد من تقديم تجربة إيجابية للزوار عن طريق تقديم خدمات شخصية ومحترفة
- تنظيم وحجز المواعيد مع العملاء أو الزوار وفقًا للجدول الزمني
- التعامل مع المواقف الطارئة بأعلى درجات الهدوء والاحترافية وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة لهم داخل المنشأة بشكل منظم

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

مطلوب موظف استقبال بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة