عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كربلاء.
اعلنت شركة - الشروق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كربلاء.
وظائف كربلاء - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات شاملة ودقيقة للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة ودية واحترافية لضمان راحتهم
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالحجوزات والتسجيل بشكل دقيق وسريع
- مهارات في التعامل مع حالات الطوارئ والعمل تحت الضغط بشكل هادئ وفعال
- مهارات تنظيمية عالية لضمان ترتيب الأولويات وتنفيذ المهام بكفاءة وفعالية

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بكل احترافية ودقة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق وواضح
- إدارة وتنسيق المواعيد الخاصة بالعملاء بشكل متقن وتوفير الراحة لهم عند الوصول
- تقديم التقارير المتعلقة بالحجوزات والمواعيد بشكل دوري للإدارة العليا
- الحفاظ على ترتيب منطقة الاستقبال وتنظيفها بشكل مستمر لضمان بيئة عمل جيدة

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

مطلوب موظف استقبال بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة